ソフト別設定変更手順

お使いのメールソフトを以下から選んでください。
この作業が終われば、必要な設定は完了です。

自分が使っているのがどれかが解らない場合は、「自分のメールソフトを調べるには」をご覧ください。

Windows

Outlook Express(5・6) (←ほとんどの方はこのソフトです)
Microsoft Outlook 2002/2003
Netscape 6/7
Becky2
Eudora6
鶴亀メール
@メール

Macintosh

Outlook Express 5.0.?
Netscape Communicator 4.7
Mail (MacOS-X 標準)

■自分のメールソフトを調べるには

今ご自分がお使いのソフトがどれかが解らない場合は、以下の方法で調べましょう。

1.『普段、メールを受信する時に出してくるソフト』を起動してください
2.ふつうは左上のタイトルのところに、ソフト名が書いてあります。
この場合は、「Outlook Express」 です。

■操作に自信がないお客様は

電話サポートと出張サポートをご用意しております。
設定代行サービスについて」をご覧ください。

 

■ここで掲載されていないソフトをお使いのお客様へ

設定変更方法の資料は、代表的なソフトウェアの中でびわ湖キャプテンのお客様がお使いであることが多いものを選定して掲載しています。
設定変更方法のページに掲載されていないメールソフトをお使いの場合で、設定方法がわからない場合は、サポート窓口までご連絡いただければ適宜対応させていただきます。お返事にお時間をいただく場合がありますことをご了承ください。
ご連絡いただく際は、お使いのメールソフトの名前とバージョンをお知らせください。
リクエストが多いようでしたら、その都度追加いたします。

まれに、お使いのメールソフトが新方式に対応していない場合があります。
この場合は、以下の「新方式に対応していないソフトをお使いの場合」をご覧ください。

■新方式に対応していないソフトをお使いの場合

お使いのメールソフトによっては、新方式に対応していない場合があります。
現在確認しているのは、Postpet V2以前、Opera6、クラリスメールなどがあります。
これらのソフトの場合、新しいバージョンにアップデートしていただくか、対応しているメールソフトに乗り換えていただくことをおすすめしますが、現行のソフトをそのまま使いたい場合は、そのための設定をご案内しております。
この場合も、ご利用のメールソフトの名前と一緒にサポート窓口へお申し出ください。

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